E-Mail Kontenverwaltung
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In der Kontenverwaltung finden Sie eine Übersicht Ihrer aktiven E-Mail Konten.
HHier legen Sie neue Konten an und verwalten Passwörter, Spam- und Virenfilter-Einstellungen sowie Autoresponder (automatische Antwortmails).
Ein E-Mail Master Konto, das für jede beliebige E-Mail Adresse verwendet werden kann, ist bereits vorinstalliert.

Begriffsdefinition:

  • E-Mail Adresse (z.B.: hallo@abc.de) ist eine eindeutige Absender- und Empfängeradresse.
    E-Mail Konto ist ein Postfach, in dem eingehende E-Mails gespeichert werden. Jedem E-Mail Konto ist eine E-Mail Adresse zugeordnet. Zu jedem E-Mail Konto gehören Zugangsdaten um das Konto abrufen und um E-Mails versenden zu können.

 

Funktionsbeschreibung

In der Funktionsbeschreibung finden Sie eine kurze Übersicht aller Funktionen und Einstellungen.

 

Statusfeld

Das Statusfeld gibt Ihnen einen Überblick über Ihre aktuellen Mail Konten und Einrichtungen. Sie ersehen auch, wie viele E-Mail Konten in Ihrem aktuellen Account Tarif noch verfügbar sind.

 

Domain Auswahl

Im Auswahl-Menü finden Sie alle Domains, die auf Ihren Account aufgeschaltet sind. Für jede Domain können E-Mail Konten eingerichtet und verwaltet werden. Standardmäßig wird Ihnen die Hauptdomain Ihres Accounts angezeigt. Wählen Sie ggf. die gewünschte Domain aus, für die Sie Konto-Einstellungen vornehmen möchten oder wählen Sie die Option -Alle anzeigen-.

 

Kontenübersicht

Das erste E-Mail Konto in der Konten Übersicht ist Ihr Master Konto hauptdomain@hauptdomain.xyz). Dieses Konto wird standardmäßig mit der Account Einrichtung erstellt und kann aus technischen Gründen nicht gelöscht werden.

 In der Ansicht darunter folgen weitere E-Mail Konten, die von Ihnen selbst angelegt wurden. Jedes der Konten verfügt über eigene Zugangsdaten mit Benutzernamen und Passwort.

 

Hinweis:  DNS MX-Einträge

Wenn die DNS MX-Einträge auf einen Fremdserver zielen, ist die Einrichtung von E-Mail Konten im SiteControl wirkungslos.
Das System überprüft domainbezogen die DNS MX-Einträge und gibt einen Warnhinweis aus,  falls Ihre Einstellungen nicht greifen. In diesem Fall sind die Einrichtungen von E-Mail Konten auf dem Fremdserver vorzunehmen.

 

 

Hinweis:  Master Konto

Das Master Konto wird standardmäßig mit der Account Einrichtung von uns erstellt und kann aus technischen Gründen nicht gelöscht werden. Wenn Sie der einzige Benutzer sind, der unter Ihrer Domain E-Mails empfangen soll, dann benötigen Sie üblicherweise nur dieses eine Konto. Über die E-Mail Weiterleitungsfunktion können Sie ein oder mehrere E-Mail Adressen angeben, die über dieses Konto empfangen werden sollen.

Selbstverständlich können Sie bei dem Master Konto die gewünschte
E-Mail Adresse frei wählen und das Konto auf Ihrem PC auch mehrfach mit unterschiedlichen Adressen einrichten. Dadurch können Sie dann beim Versand einer E-Mail zwischen verschiedenen Absenderadressen wählen.

Beispiel: Wenn Sie das Master Konto mit den von uns erhaltenen Zugangsdaten lokal einmal mit der Adresse info@IhreDomain.xyz und ein weiteres Mal mit der Adresse office@IhreDomain.xyz einrichten, erlaubt Ihnen Ihr Mailprogramm beim E-Mail Versand die Auswahl zwischen den verschiedenen Absenderadressen, obwohl Sie nur ein einziges Konto verwenden!

 

Kontoeinstellungen

Durch Klick auf das Werkzeug-Symbol können Sie im nachfolgenden Dialogfenster das Passwort für Ihr Konto ändern und bei Bedarf das Kontolimit erhöhen.

Wählen Sie, zur Vergabe eines neuen Kontopasswortes, eine Zeichenkombination mit einer Mindestlänge von 6 Zeichen.

Sie können das Limit Ihres  E-Mail Kontos stufenweise um je 5 MB erhöhen.

Zur Erhöhung klicken Sie auf:  ( + Upgrade)  und folgen den weiteren Anweisungen.
Beachten Sie, dass durch die Kontoerhöhung zusätzliche Kosten anfallen!

  • Empfohlen ist die Eingabe der Zeichen: a-Z und 0-9.
  • zwischen Groß- und Kleinschreibung wird unterschieden!
  • Beachten Sie eine Passwortänderung in Ihrem Emailprogramm anzupassen!

 

Autoresponder

Diese Funktion ist auch kontobezogen über Webmail verfügbar!

Durch Aktivierung eines Autoresponders versendet das Mailsystem bei Eingang einer E-Mail auf dem betreffenden Konto automatisch eine Rückantwort an den Absender.
Sie öffnen das Autoresponder-Fenster durch Klick auf das Autoresponder-Symbol (grüner Pfeil).

 

Autoresponder
Durch das Aktivierungsfeld können Sie die automatische Antwortfunktion bei Bedarf schnell aktivieren/deaktivieren, ohne den Autoresponder bei jeder Nutzung wieder vollständig neu einrichten zu müssen.

Startzeit / Endzeitpunkt des Autoresponders
Hier können Sie bei Bedarf einen Zeitraum festlegen, in dem der Autoresponder aktiv ist. Klicken Sie dazu jeweils für Start- bzw. Endzeit auf den Button "Kalender" und wählen sie in dem Kalenderfenster den gewünschten Zeitpunkt.




Adresse mit der der Autoresponder antwortet
Unter "Adresse mit der der Autoresponder antwortet" hat das System bereits die
E-Mail Adresse des betreffenden Kontos eingetragen. Der Zusatz ".autoresponder" in der E-Mail Adresse soll dem Empfänger anzeigen, dass es sich um eine automatisch generierte Antwortmail handelt. Diese Angaben können bei Bedarf geändert werden.
Der Inhalt der Betreffzeile ist mit dem Text "Abwesenheitsnachricht" ebenfalls voreingestellt und kann beliebig geändert werden. Im folgenden Nachrichten-Textfeld tragen Sie dann Ihre Mitteilung ein, die an den Absender jeder eingehenden Mail gesendet werden soll.
Klicken Sie auf den Button "Autoresponder aktualisieren" um Ihre Einstellung abzuschließen.
 

Empfängeradresse auf die der Autoresponder antwortet
Sobald Sie zusätzliche Emailadressen eingerichtet haben, die auf das Konto weitergeleitet werden, werden diese zur Auswahl bereitgestellt. Durch an und abwählen können Sie festlegen auf welche Adresse der Autoresponder antworten soll.


  • Der Autoresponder merkt sich, wenn mehrere Mails vom selben Absender eingehen und antwortet diesem erst wieder nach 24 Stunden.
  • Ein aktiver Autoresponder wird in der Site Control Kontoübersicht grün hinterlegt.

 

Filtersystem für den Posteingang  

Diese Funktion ist auch kontobezogen über Webmail verfügbar! 

Mit dem komfortablen Posteingangs-Filtersystem können Sie individuelle serverseitige Sortier- und Filterregeln für Ihre E-Mail Konten definieren.

Eingehende E-Mails werden dabei nach Absender- oder Zieladresse, nach Betreff oder auch nach Textpassagen aus dem E-Mail Inhalt in separate IMAP-/Webmail-Ordner sortiert, an eine andere E-Mail Adresse weitergeleitet oder auch automatisch gelöscht.

Das Sortier- und Filtersystem arbeitet direkt auf dem E-Mail Server sodass die von Ihnen festgelegten Regeln automatisch sowohl beim Zugriff über ein beliebiges IMAP-Mailprogramm, über Ihr Smartphone als auch innerhalb von Webmail greifen.

  • weitere Hilfe zum Filtersystem finden Sie "hier ..."

 

Spam Control Center  



Diese Funktion ist auch kontobezogen über Webmail verfügbar!

Unsere Mailserver verfügen über konfigurierbare Antispam- sowie vollautomatische Virenschutzsysteme. Beide Systeme sind bereits in den E-Mail Konten integriert und für jedes E-Mail Konto im vollen Umfang nutzbar.
Die Virenschutz-Datenbanken werden stündlich vollautomatisch aktualisiert um Ihnen einen bestmöglichen Schutz vor Viren und Trojanern zu bieten. Das Antispam-System ist selbstlernend, so dass Sie bereits zu Beginn eine zuverlässige Spam-Erkennung feststellen werden, ohne die Einstellungen verändern zu müssen. Die Genauigkeit lässt sich noch weiter bis auf 99,95% optimieren, indem Sie über die "E-Mail Historie" des Spam Control Centers den Filter trainieren. Das Spam Control Center ist sowohl in das Webmail-System des Kontos als auch in das Site Control System Ihres Accounts integriert.
  • weitere Hilfe zum Spam Control Center finden Sie "hier ..."

Konto löschen

Durch Klick auf das Löschsymbol (X-Symbol) öffnet sich ein Dialogfenster zur Löschung des betreffenden E-Mail Kontos. Durch Bestätigung mit "E-Mail Konto löschen" wird das Konto unwiderruflich vom Account entfernt.

  • Eventuell noch im Konto vorhandene Mails werden bei Kontolöschung ebenfalls unwiderruflich vom Server entfernt!
  • Das Master Konto kann aus technischen Gründen nicht gelöscht werden.

 

E-Mail Einrichtungshilfe

Durch Klick auf das Info-Symbol gelangen Sie zu "Serverparameter und Einrichtungshilfe".

  • Aus Sicherheitsgründen wird das Konto-Passwort nicht angezeigt.

Hier finden Sie die Server- und Portadressen für die Einrichtung des Kontos in Ihrem lokalen E-Mail Programm sowie Einrichtungshilfen mit Screenshots für die gängigsten E-Mail Programme.

  • Protokolle: POP3, IMAP, SMTP und Submission-SMTP
  • Optionen: SMTP-Auth und TLS/SSL-Verschlüsselungen

 

Neues E-Mail Konto einrichten

Hier sehen Sie die Anzahl der E-Mail Konten, die in Ihrem gebuchten Tarif zur Einrichtung noch frei sind. Ein Klick auf das "+"-Symbol öffnet das Dialogfenster zur Anlage eines neuen Kontos.

 

Kontenansicht ein-/ausblenden 

Zur besseren Übersichtlichkeit sind die Kontenansichten der Zusatzdomains Ihres Accounts ausgeblendet. Über das Symbol (plus/minus-Zeichen) können die einzelnen Ansichten ein- und ausgeblendet werden.

 

 

Hinweise

 

POP3 / IMAP Konto

Das Speicherplatz-Volumen Ihres E-Mail Kontos ist abhängig von Ihrem Tarif.
Das aktuelle Limit ersehen Sie in der Accountverwaltung (Site Control > E-Mail > Kontenverwaltung ) oder in Webmail (links oben unterhalb der Uhr).  Neben den Einrichtungen als POP3 und IMAP Konto können SMTP-Auth und TLS/SSL-Verschlüsselungen angewendet werden. Die Mail Konten sind mit einem Spam- und Virenschutz ausgestattet und haben einen Webmail-Zugang mit eigenem Spam Control Center sowie Autoresponder-Funktionalität.

 

Aktivierungszeiten

Es dauert maximal 5 Minuten bis Ihr neu eingerichtetes E-Mail Konto aktiv ist.


Weiterleitung vor E-Mail Konto

Ist für eine E-Mail Adresse sowohl eine Weiterleitung als auch ein E-Mail Konto eingerichtet, hat die Weiterleitung Vorrang gegenüber dem Konto!
  • Beispiel: Für: info@domain besteht ein E-Mail Konto. Ebenfalls ist für: info@domain eine Weiterleitung nach: abc@gmx.de eingerichtet. Da die Weiterleitung Vorrang hat, werden alle E-Mails für: info@domain statt in Ihr Konto auf die Adresse: abc@gmx.de weitergeleitet.

 

TIPP

E-Mail Konten sind in der Regel personenbezogen. Die Einrichtung von zusätzlichen Konten  ist in den meisten Fällen nur dann erforderlich, wenn die E-Mails verschiedenen Personen zugewiesen werden sollen.
Wenn mehrere Adressen von einer Person verwaltet werden, sind nicht zwangsläufig mehrere E-Mail Konten sinnvoll. Meist bietet es sich an, über mehrfache lokale Einrichtung des Masterkontos die Adressen zu definieren, mit denen Sie senden wollen und über E-Mail Weiterleitungen die Adressen anzugeben, die Sie empfangen möchten. Auf diesem Wege können Sie mit nur einem Masterkonto eine Vielzahl von unterschiedlichen Sende- und Empfangsadressen betreiben.

 

Webmail

Sie erreichen Ihr Webmail-System unter:
http://www.[ihrdomainname]/webmail

Das Spam Control Center erreichen Sie in Webmail links unten im "Optionen"-Navigationsfeld.
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